Willkommen bei Grillen Und Rauchern, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Grillprodukte und Zubehör. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Grillen Und Rauchern
Marienstraße 34
Osnabrück, DE 18349
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten und verbessern zu können:
- Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
- Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Kontaktformularen oder Support-Anfragen
- Marketing- und Präferenzdaten: Produktinteressen, Kaufhistorie, Feedback
3. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Bearbeitung von Zahlungen (inkl. Betrugsprävention)
- Kundenbetreuung und Support
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Persönliche Produktempfehlungen für Grill-Enthusiasten
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
- Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung und Betrugsprävention
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke
- Gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
5. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist:
- Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal zur Abwicklung von Zahlungen
- Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Grillprodukte weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
- IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Website
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung
Alle Dienstleister unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen und verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen.
6. Internationale Datenübermittlung
Da wir Kunden weltweit bedienen (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
7. Datenspeicherung und Sicherheit
Als Premium-Anbieter setzen wir höchste Sicherheitsstandards um:
- Speicherdauer: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es der Verwendungszweck erfordert oder gesetzlich vorgeschrieben ist
- Technische Maßnahmen: 256-bit SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsaudits, PCI DSS Konformität
- Organisatorische Maßnahmen: Zugriffsbeschränkungen, Schulungen für Mitarbeiter
- Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung der Verarbeitung: Vorübergehende Sperrung
- Widerspruchsrecht: Gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
- Widerrufsrecht: Für erteilte Einwilligungen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (notwendige Cookies)
- Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
- Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
- Personalisierte Produktempfehlungen für Grill-Enthusiasten anzuzeigen
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere verbesserten Services anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
11. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
Grillen Und Rauchern
Marienstraße 34
Osnabrück, DE 18349
E-Mail: [email protected]
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin erstklassige Grillprodukte und exzellenten Service bieten zu können!
Ihr Team von Grillen Und Rauchern
